Spedizioni

La spedizione del vostro acquisto

Botteroski da anni utilizza le migliori tecnologie ed i sistemi più avanzati per garantire ai propri clienti spedizioni veloci ed un servizio affidabile. La nostra missione è garantire efficienza e rapidità nelle spedizioni affinchè tu possa ricevere il tuo acquisto nel minor tempo possibile.  

Botteroski spedisce in tutta Italia e nel Mondo, nel carrello troverai i tempi e i costi per la spedizione nella tua zona.

Corriere 

I pacchi, generalmente, sono consegnati al corriere entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite i migliori corrieri nazionali ed esteri.

Grazie ad una nuova piattaforma integrata, potrai, in modo molto facile ed intuitivo, con un semplice click, controllare lo stato della tua spedizione in ogni sua fase. Dal conferimento al corriere sino al momento della consegna. All'atto dell'affidamento della spedizione ti verrà inviata una mail con le indicazioni del corriere prescelto e del numero di Tracking per monitorare lo stato della spedizione. 

Diritto di Recesso: estratto da Termini e condizioni d'uso del sito.

Diritto di recesso

  1. Ai sensi dell'art. 5 DLgs. N. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto C.
  2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una richiesta di recesso via email a botteroski.com indicando il motivo del recesso, le coordinate bancarie per il rimborso, copia dell’ordine e copia della fattura. Una volta accettato il reso verrà inviata comunicazione al cliente che dovrà restituire la merce a proprie spese presso l’indirizzo indicato da Bottero Ski srl. Non verranno accettate spedIzioni in porto assegnato o prive del riferimento della ns. autorizzazione.
  3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
    • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
    • il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
    • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, è tassativo inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da Bottero Ski srl va tassativamente evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
    • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
    • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Bottero Ski srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    • Bottero Ski srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  4. Bottero Ski srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, a mezzo bonifico bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
  5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Bottero Ski srl accerti:
    • la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da Bottero Ski srl sull’involucro esterno della confezione spedita;
    • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
    • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
    • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Bottero Ski srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.