Spedizioni e resi

Botteroski da anni utilizza le migliori tecnologie ed i sistemi più avanzati per garantire ai propri clienti spedizioni veloci ed un servizio affidabile.

Italia e Europa

Botteroski spedisce in tutta Italia e in Europa.

Se desideri fare acquisti da nazioni extra CEE, contattaci per avere un preventivo dei costi di trasporto e degli eventuali dazi doganali.
Tel. +39 017192275 oppure via mail assistenza@botteroski.com

Spese di spedizione

Le spese di trasporto in Italia sono gratuite per acquisti di importo superiore ai 100 euro.
Per importi inferiori il costo è di euro 9 per l’Italia e di euro 15 per gli stati Europei, ad esclusione di Spagna e Portogallo il cui costo è di euro 18.

Tempi di consegna e corrieri

Lavoriamo con i migliori corrieri italiani ed esteri: UPS - DHL - FEDEX - TNT - BRT

Ricevuti gli ordini e verificata la disponibilità dell'articolo ed il pagamento, consegniamo il pacco al corriere, indicativamente, nelle successive 24 ore lavorative.

La scelta del corriere viene effettuata automaticamente dai nostri sistemi, valutando i migliori parametri di velocità e sicurezza del trasporto.

Dal momento del deferimento al corriere,  i tempi di consegna sono generalmente 24/48 ore in Italia, 72 sulle isole.

Segui il tuo ordini in tempo reale

Grazie alla piattaforma e-motion integrata, riceverai in tempo reale le email con indicato il corriere, il numero del tracking, la data di consegna prevista.

Potrai, in modo molto facile ed intuitivo e con un semplice click, controllare lo stato della tua spedizione in ogni sua fase. Dal conferimento al corriere sino al momento della consegna. 

Reso facile

Le procedure di reso sono semplici e veloci.

Se non sei soddisfatto del prodotto acquistato, se non fosse conforme alla presentazione sul sito oppure fosse difettoso, puoi renderlo con le seguenti modalità:

• Richiesta di autorizzazione al reso con un solo click della tua pagina account del sito www.botteroski.com
• Via email a assistenza@botteroski.com
• Via posta assicurata indirizzata a Bottero Ski srl Via Genova 40 12015 Limone Piemonte (CN) ITALIA

Per rendere il prodotto devi aver mantenuto integro l'imballo originale e non aver tagliato o rotto eventuali plastiche di confezionamento e etichette. Se non vengono rispettati questi punti non possiamo accettare il reso.
Non è possibile rendere gli sci con gli attacchi montati e articoli personalizzati.

Confermata l’autorizzazione riceverai il modulo pre compilato da apporre sulla confezione e le condizioni del ritiro da parte del nostro corriere.

In caso di difetto o prodotto non conforme, le spese di trasporto sono interamente a carico di Bottero ski. In caso contrario, non verranno rimborsate.

Non verranno accettate spedizioni in porto assegnato o prive del riferimento della ns. autorizzazione.