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Los envíos de vuestros pedidos

Desde hace años Botteroski utiliza las mejores  tecnologías y los sistemas más avanzados para proporcionar a sus clientes una entrega rápida y un servicio fiable. Nuestra misión es asegurar la eficiencia y rapidez en los envíos de modo que usted puede recibir su compra lo más rápido posible.

Botteroski hace envíos en toda Italia y en el mundo, en el carrito de la compra se encuentra el tiempo y los costes para la entrega en su zona.


Mensajería

Los paquetes se entregan generalmente a la compañía en un plazo de dos días siguientes a la recepción del pago y se envían a través de los mejores correos nacionales e internacionales

Gracias a una nueva plataforma integrada, será capaz, de una forma muy fácil e intuitiva, con un simple clic, comprobar el estado de su envío en cada etapa. Desde el momento de la transferencia al portador hasta el momento de la entrega. Cuando salga el envío, recibirá un correo electrónico con las instrucciones del soporte elegido y el número de seguimiento para seguir el estado del envío.

Política de devolución: Extracto de Términos y Condiciones del sitio.

         Derecho de desistimiento

1. En virtud del artículo. 5 LD. No 206/05, si el cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra indicando en el formulario de pedido una referencia al IVA), tiene derecho de rescindir el contrato de compra por cualquier motivo y sin penalización alguna y excepto como se describe en el apartado C.

2. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar una solicitud de retiro por correo electrónico a botteroski.com indicando el motivo de la retirada, los datos bancarios para el reembolso, copia de la orden y una copia de la factura. Una vez que aceptó la devolución notará enviado al cliente que tendrá que devolver los bienes a sus propias expensas, a la dirección indicada por Bottero Ski srl. Usted no va a aceptar envíos a cobro revertido o sin la referencia de nuestra. autorización.

3. El derecho de rescisión está sujeto a las siguientes condiciones obligatorias:

• La ley se aplica a productos adquiridos en su totalidad; no es posible ejercer la retirada sólo en una parte del producto comprado:; (ex accesorios, software, archivos adjuntos, etc ...).

  • La ley no se aplica a los productos audiovisuales o de software sellado (incluye los adscritos a ningún tipo de hardware), cuando se abre;

  • • Los productos deben ser devueltos intactos y en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluyendo el envasado y la documentación y accesorios: manuales, cables, etc ...); para limitar el daño al paquete original, es imperativo para entrar en un segundo cuadro en el que para fijar el número de RMA (código de autorización de devolución) emitido por Bottero Ski srl deben ser estrictamente evitados en todos los casos al sistema de colocación de etiquetas o cintas adhesivas directamente en el envase original del producto;

  • • los gastos de envío de devolución se cargan al cliente;

  • • El envío hasta que el certificado de recepción llegue a nuestro almacén se encuentra bajo la responsabilidad del cliente;

  • • En caso de daño de la mercancía durante el transporte, Bottero Ski srl informará al cliente (dentro de 7 días laborables desde la recepción de las mercancías en sus tiendas), para que pueda presentar una denuncia oportuna contra el transportista de su elección y obtener el reembolso del valor de la propiedad (si está asegurado); en este caso, se pondrá a disposición del producto al cliente para su devolución, mientras que la cancelación de la solicitud de retiro;

  • • Bottero Ski srl no es responsabiliza de ninguna manera por daños o robo / pérdidas de las mercancías devueltas por los envíos no asegurados;

4. Bottero Ski srl reembolsará al cliente el importe total pagado dentro de los 14 días de devolución de los bienes, por transferencia bancaria. En este último caso, el comprador deberá remitir sin demora el banco en el que para obtener el reembolso (Cod - ABI. CAB - Cuenta de la factura).

5. El derecho de desistimiento se pierde, por falta de la integridad esencial del activo (el embalaje y / o su contenido), en los casos en Bottero Ski srl se encuentra:

  • • fracaso para fijar la forma de autorización emitida por Bottero Ski srl carcasa externa del paquete enviado;

  • la falta del envase y / o embalaje exterior, interior original;

  • la ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, partes, ...) o defecto en el producto en sí;

  • daños al producto por razones distintas de transporte.

En caso de pérdida del derecho de desistimiento, Bottero Ski srl devolverá al remitente la propiedad adquirida mediante el cobro de los mismos gastos de envio.